Верная овчарка по имени Пальма оказывается в тревожной и неопределенной ситуации, когда её хозяин вынужден покинуть страну. В пространстве аэропорта, наполненном спешащими людьми и шумом, она не проходит контроль и остается одна, погруженная в тоску, но в то же время наполненная надеждой. Каждый день Пальма возвращается на место их последней встречи, внимая каждому проходящему мимо, в надежде увидеть своего любимого хозяина среди толпы. Время для неё словно останавливается, и, несмотря на охватившее одиночество, её преданность становится символом истинной любви — светом, способным согреть сердца даже в самые холодные часы.
В это же время в аэропорту находится девятилетний Коля, который переживает глубокую утрату — смерть своей матери. Его сложные отношения с отцом, пилотом, которого он почти не знает, лишь усугубляют его одиночество. Встреча с Пальмой становится для него истинным источником поддержки и надежды. Добрая и чуткая собака помогает Коле справиться с горем, а её присутствие наполняет его жизнь радостью. Параллельно отец Лазарев сталкивается с внутренним конфликтом, ощущая борьбу между карьерой и обязанностями перед семьей. Постепенно между Колей и Пальмой возникает уникальная связь, которая помогает им преодолевать трудности, движутся вперед к будущему, где дружба и любовь становятся основой их нового начала и источником силы.